
9月12日下午,我行運(yùn)營(yíng)管理部在總行召開(kāi)廳堂轉(zhuǎn)型重點(diǎn)指標(biāo)研討會(huì),會(huì)上,運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人介紹了廳堂轉(zhuǎn)型重點(diǎn)指標(biāo)完成情況,參會(huì)網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)如何提高智能替代、如何推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、如何觸達(dá)客戶實(shí)現(xiàn)廳堂營(yíng)銷做了經(jīng)驗(yàn)交流與分享。
分管領(lǐng)導(dǎo)徐虎行助全程參與討論,著重強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的重要性,他指出:一、網(wǎng)點(diǎn)必須轉(zhuǎn)變思維達(dá)成轉(zhuǎn)型共識(shí),要“會(huì)用智能柜、用好智能柜”;二、提升智能替代落地轉(zhuǎn)型路徑,培養(yǎng)柜員和客戶使用智能設(shè)備的習(xí)慣,流暢服務(wù)動(dòng)線設(shè)計(jì),以全新的姿態(tài)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型;三、會(huì)計(jì)主管必須要參與構(gòu)建業(yè)務(wù)拓展體系、深入思考獲客渠道。
此次研討會(huì)增強(qiáng)了支行的轉(zhuǎn)型信心,激勵(lì)支行未來(lái)贏在廳堂。